投诉函范本(投诉书面材料怎么写模板)
投诉函范本
简介:
投诉函是消费者向企业或机构提出投诉的一种书面形式。投诉函要求简练明了,重点突出,内容详实,严谨规范,具体问题具体分析,推理有力,表达准确清楚,既表现投诉者的要求和诉求,也考虑被投诉者的反应和处置。下面是一份投诉函范本供大家参考。
多级标题:
投诉对象:
投诉内容:
造成的影响:
要求:
联系方式:
内容详细说明:
投诉对象:ABC公司
尊敬的相关负责人:
投诉函范本
简介:
投诉函是消费者向企业或机构提出投诉的一种书面形式。投诉函要求简练明了,重点突出,内容详实,严谨规范,具体问题具体分析,推理有力,表达准确清楚,既表现投诉者的要求和诉求,也考虑被投诉者的反应和处置。下面是一份投诉函范本供大家参考。
多级标题:
投诉对象:
投诉内容:
造成的影响:
要求:
联系方式:
内容详细说明:
投诉对象:ABC公司
尊敬的相关负责人:
我是您公司的忠实顾客,经常购买您们的产品。不过,最近我在购买您们的某款产品时,遇到了一些问题,现向贵公司提出正式投诉。
投诉内容:我在6月3日购买了您们的XX产品。购买回来后,我仔细查看了产品的说明书,并按照说明书的使用方法正确使用。但是使用了几天后,我发现这款产品出现了发热的现象,并且很快就会停止工作。我试着联系银行,但银行并未回应我的投诉。我觉得这个问题确实严重影响了我的日常生活,希望能给我一个明确的答复以解决此问题。
造成的影响:由于这款产品是我使用频繁的家电之一,我不能正常使用这款产品,对我产生了严重的影响。希望贵公司能够尽快处理这个问题,重新提供一个稳定的产品给我。
要求:在观察了明确的使用方法后在一周内提供给我一个识别我的问题的详细答复,同时替换新的和正常的XX产品给我。
联系方式:我期待您很快给我回复,我的联系方式是:电话:1234567890,电子邮件:abc@qq.com。谢谢。
希望贵公司能够引起重视,及时解决这个问题,谢谢!
此致,
敬礼!
XXX
2021年6月10日